Італійська влада провела обшук у Meta через функцію штучного інтелекту у WhatsApp

Антимонопольна служба Італії (AGCM) розпочала розслідування щодо компанії Meta у зв’язку із запровадженням функції штучного інтелекту (ШІ) у месенджері WhatsApp. Про це повідомляє Euractiv.

Регулятор підозрює, що Meta зловживала своїм домінантним становищем на ринку інтернет-листувань, додавши в месенджер функцію ШІ без попередньої згоди користувачів.

Згідно з офіційним пресрелізом, 29 липня співробітники AGCM й фахівці Італійської фінансової поліції з антимонопольного законодавства провели обшук в офісі італійської дочірньої компанії Meta.

Речник Європейської комісії повідомив, що Генеральний директорат з конкуренції (DG COMP) тісно співпрацює з італійськими антимонопольними органами в цьому розслідуванні.

Meta в коментарі виданню заявила, що компанія “повністю співпрацює з Італійською антимонопольною службою”.

“Надання безкоштовного доступу до наших функцій ШІ у WhatsApp дає мільйонам італійців можливість використовувати ШІ в уже знайомому середовищі”, – додав речник компанії.

Meta стверджує, що використання функції ШІ є повністю добровільним. Однак італійські антимонопольні органи зазначають, що з березня 2025 року компанія встановлює ШІ-сервіс у WhatsApp без жодного попереднього запиту чи згоди користувача.

Раніше функції ШІ від Meta вже привертали увагу європейських регуляторів. Зокрема, Meta відклала запуск своїх ШІ-сервісів після того, як Ірландське управління із захисту даних висловило занепокоєння щодо того, як компанія використовує персональні дані користувачів.

Управління із захисту даних у Гамбурзі (Німеччина) також почало власне розслідування, однак справу було закрито в травні.

Як повідомляв ІМІ, аналітики Molfar Intelligence Institute дослідили найпопулярніші месенджери, щоб визначити, які з них є безпечними для користувачів у 2025 році. Для щоденного обміну повідомленнями з друзями чи родиною аналітики, зокрема, рекомендують WhatsApp, який має базовий рівень захисту, включно з наскрізним шифруванням у приватних чатах. Однак варто враховувати, що WhatsApp належить Meta і зберігає метадані, що може створювати ризики для приватності.

Марія Ігнатьєва, Валентина Троян